WAS PASSIERT, WENN ICH NICHT ZU HAUSE BIN, WENN MEIN PAKET ZUGESTELLT WIRD?
Der Zustelldienst verlangt in der Regel Ihre Unterschrift als Nachweis der Zustellung. Um eine andere Zustellzeit zu vereinbaren, wenn Sie nicht zu Hause sind, wird der Fahrer entweder eine Nachricht hinterlassen oder versuchen, Sie anzurufen. Möglicherweise müssen Sie sich auch direkt mit dem Unternehmen in Verbindung setzen, um diese Vereinbarung zu treffen. Ihr Paket wird nach ein paar Tagen an die Apotheke zurückgeschickt, wenn Sie sich nicht melden. Für die Rücksendung der Bestellung berechnen die Kurierdienste möglicherweise eine zusätzliche Versandgebühr.
WANN SOLLTE ICH MIT MEINER BESTELLUNG RECHNEN?
Bestellungen, die aufgegeben und bezahlt wurden, werden noch am selben Tag an einen unserer angeschlossenen Ärzte geliefert. Der Arzt wird sich bemühen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich nach Erhalt Ihrer Anfrage zu prüfen. Wird die Bestellung genehmigt, wird sofort ein Rezept ausgestellt und an eine Partnerapotheke zur Abgabe und zum Versand weitergeleitet. Ihre Bestellung wird innerhalb von ein bis drei Werktagen nach Zahlungseingang verschickt.
WIE WERDEN SIE MEINE BESTELLUNG LIEFERN?
Alle Bestellungen werden von Europa aus diskret in einer diskreten Verpackung verschickt. Obwohl es nicht erforderlich ist, verlangt der Kurier bei der Lieferung in der Regel eine Unterschrift, um den Empfang zu bestätigen. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, wird Ihre Bestellung in neutralen Materialien verpackt.
WIE VIEL WIRD DER VERSAND KOSTEN?
Für alle Bestellungen wird eine Versandgebühr von 10 € erhoben. Bei einem Bestellwert von mehr als 500 € ist der Versand kostenlos.
WOHIN LIEFERN SIE?
Die Apotheken, mit denen wir zusammenarbeiten, liefern in fast alle europäischen Länder.
WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG IN DER REGEL?
Österreich - 3-5 Arbeitstage für die Lieferung
Belgien: 3-6 Arbeitstage für die Lieferung
Auslieferung in Deutschland in 3 bis 5 Werktagen
Zustellung in Luxemburg in 3 bis 6 Arbeitstagen
3-5 Arbeitstage für die Lieferung in den Niederlanden
Polen - pünktlich geliefert
Lieferungen in andere Länder dauern 3 bis 7 Arbeitstage.